Empezar una experiencia en el extranjero es siempre un reto importante, tendrás que enfrentarte a una nueva cultura, clientela, comportamiento y, por supuesto, a un nuevo idioma. Saber cómo hablar en un hotel o en un restaurante te ayudará en tu programa de trabajo y de viaje, sobre todo si estás empezando a aprender inglés.
Tenemos una gran noticia: a medida que te acostumbres a tu nueva rutina, aprenderás vocabulario común y te sentirás más seguro hablando inglés y manejando tus tareas diarias. Cuanto más practiques, más fácil te resultará. Estos consejos de inglés te ayudarán.
Recuerda, tanto si trabajas en la recepción, en la cocina, en el restaurante, detrás de la barra o en el servicio de limpieza, es esencial que mantengas el contacto visual, utilices un tono amable y te mantengas positivo. Estas sencillas prácticas pueden aumentar tu confianza y ayudarte a prestar un servicio excelente.
Aquí tienes algunas frases sencillas para diferentes trabajos de nivel inicial en hoteles y restaurantes:
Limpieza
– «Limpiaré y organizaré las habitaciones de los invitados».
– «Soy responsable de cambiar la ropa de cama y las toallas».
- «Repondré suministros como artículos de aseo y café».
- «Informaré de cualquier problema de mantenimiento al supervisor».
- «¿Está libre la habitación para limpiar?»
Camarero/Camarera
– «¿Qué quieres pedir?»
– «Serviré comida y bebida a las mesas».
– «¿Cómo quieres que te cocine el filete?»
– «¿Quieres algo de beber?»
– «¿Puedo ofrecerte algo más?»
Ayudante de Cocina
– «Ayudaré a preparar los ingredientes para el cocinero».
- «¿Qué quieres que haga a continuación?»
- «Mantendré limpia y organizada la zona de la cocina».
– «¿Cómo quieres que se preparen estos ingredientes?»
Camarero
- «¡Hola! ¿Qué puedo ofrecerte hoy?»
- «¿Cómo quieres que te prepare la bebida?»
- «¿Hay algo más que pueda ofrecerte?»
- «¿Quieres menú sin alcohol?»
- «Espero que disfrutes de tu bebida. Salud».
Barista
– «¿Cómo quieres el café?»
– «¿Puedo ofrecerte un pastelito o un tentempié con tu bebida?»
- «¿Necesitas azúcar o nata con el café?»
- «Aquí tienes tu bebida. Disfrútala y que tengas un buen día».
Aunque estés empezando o tengas algo de experiencia, puedes embarcarte en un gratificante trabajo en un hotel o restaurante en el extranjero con total tranquilidad. Nos aseguraremos de que todo esté organizado para ti, ¡incluso antes de que partas!
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